Nacimos para entender lo que juegas en México. Mesas en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas en un solo lugar. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi listos en la...
Cada decisión en mk7k responde a una pregunta real: ¿cómo juega México? Combinamos salas de casino en vivo con las tragamonedas que pides más, todo en una interfaz que no necesita tutorial. Los pagos locales —OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi— están donde los esperas. Nuestro equipo de soporte responde en español, a la hora que juegas. Verificamos cada retiro antes de
enviarlo; no hay sorpresas, solo pesos en tu cuenta.
Abre un ticket y obtén respuesta en minutos, no horas. Nuestros agentes entienden preguntas sobre depósitos, retiros, seguridad de cuenta y cómo navegar el lobby sin fricción.
Encuentra respuestas sobre OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Incluye pasos visuales para depósitos y retiros, cambios de contraseña, límites de cuenta y verificación de identidad.
Escribe con confianza sobre asuntos sensibles. Cada correo recibe un número de ticket y se cierra solo cuando tu problema está resuelto. Respuesta en español dentro de 24 horas.
Tu documento se valida contra bases de datos oficiales. Retiros se liberan solo después de que confirmamos que eres tú. Sin esta verificación, no procesamos pagos.
Cada depósito y retiro viaja bajo estándar TLS 1.2. Datos de pago, email y número de teléfono viven en servidores aislados, no accesibles desde el lobby público.
Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi genera un comprobante que guardas en tu historial de cuenta. Puedes descargar recibos de depósito y retiro en cualquier momento.
Operamos en regiones soportadas conforme a normativas vigentes. Tu cuenta se alinea con estándares de anti-lavado de dinero y protección de datos. Esto significa más seguridad para ti.
No hay letra pequeña imposible de leer. Nuestros términos están redactados en español natural. Explican límites de retiro, tiempos de procesamiento, cómo cerramos cuentas y qué pasa con tu dinero.
Si hay un problema con un depósito o retiro, reportalo al equipo. Investigamos y respondemos en 48 horas. Tu dinero no desaparece mientras investigamos; queda reflejado en tu saldo pendiente.
| Horarios de mesa en vivo | Cada noche, las mesas abren a la misma hora. No hay cancelaciones súbitas ni dealers que no llegan. Si una mesa está en el lobby, está en vivo. |
|---|---|
| Tiempos de retiro por SPEI | Retiros por SPEI confirmados antes de las 3 p.m. llegan el mismo día. Después de las 3 p.m., se procesan al día siguiente. Esto no cambia de semana a semana. |
| Verificación de cuenta antes de retiro | Toda retirada exige documento válido y comprobante de domicilio. Este requisito aplica a tu primer retiro y a los posteriores. Sin excepciones, sin cambios de política. |
| Disponibilidad de OXXO, Mercado Pago y CoDi | Si tu cuenta está activa, estos métodos están listos para depósitos. No hay restricciones aleatorias por región ni cambios sin notificación previa a tu email. |
| Respuesta de soporte en español | Cada ticket se atiende en tu idioma. No cambiaremos a inglés porque sí. Tu nombre, tu ciudad y tu contexto están en español desde el primer mensaje. |
| Transparencia en saldos de cuenta | Tu saldo visible siempre refleja depósitos, retiros, apuestas y ganancias. No hay desfases entre lo que ves y lo que procesamos. Cada transacción es instantánea o muestra un estado de espera claro. |
| Integridad de juegos en vivo | Las mesas transmiten sin cortes artificial ni retardo injustificado. Cada mano de Baccarat, tirada de Sic Bo o giro de Ruleta se ve en tiempo real. Nada está pregrabado ni acelerado por mk7k. |